Buy Me a Coffee at ko-fi.com

Customer relationship management

utilization of data from a range of different communication channels to manage interactions with customers

Pronunciation
/ˈkəstəmər rəˈleɪʃənˌʃɪp ˈmænɪʤmənt/
/ˈkʌstəmə rɪˈleɪʃənʃɪp ˈmanɪʤmənt/